Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest sukcesytoprocesy.pl Remigiusz Pelica, e-mail: konsultacje@sukcesytoprocesy.pl.

2. Jakie dane zbieramy

• Adres e-mail — podawany przy rejestracji, służy do logowania i kontaktu.
• Numer telefonu — podawany przy aktywacji formularza, służy do komunikacji przez WhatsApp.
• Dane z formularzy — odpowiedzi wypełniane przez pracowników za pomocą WhatsApp (tekst, nagrania głosowe, zdjęcia).

3. Cel i podstawa przetwarzania

• Świadczenie usługi VoiceForms — podstawa: umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Kontakt w sprawach związanych z usługą — podstawa: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Przechowywanie danych

Dane przechowywane są przez czas trwania konta lub do momentu jego usunięcia. Po usunięciu konta dane są trwale kasowane w ciągu 30 dni.

5. Twoje prawa

• Prawo dostępu do danych
• Prawo do sprostowania danych
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do wniesienia skargi do UODO (uodo.gov.pl)

Aby skorzystać z praw, napisz na: konsultacje@sukcesytoprocesy.pl.

6. Podmioty trzecie

• Supabase — baza danych (serwery w UE)
• Twilio — obsługa wiadomości WhatsApp
• OpenAI — transkrypcja głosu i przetwarzanie tekstu

Każdy z dostawców działa zgodnie z RODO i posiada własną politykę prywatności.

7. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych skontaktuj się pod adresem: konsultacje@sukcesytoprocesy.pl