Jak używać VoiceForms
Wszystko czego potrzebujesz żeby zacząć.
Instrukcja wideo
Wersja na komputer
Wersja na telefon
Stwórz formularz
Kliknij + Nowy formularz w panelu. Przejdź przez 4 kroki:
- • Nazwij formularz (np. "Protokół serwisowy")
- • Wybierz liczbę sekcji
- • Ustaw liczbę pytań (max 12 w wersji beta)
- • Wybierz domyślny typ odpowiedzi
Uzupełnij pytania
Po stworzeniu pojawia się edytor. Kliknij każde pytanie i wpisz jego treść.
Dla każdego pytania wybierz typ:
Dodaj zdjęcie do pytania: Kliknij ołówek przy pytaniu → zmień typ na Zdjęcie. System poprosi pracownika o zdjęcie w odpowiednim momencie.
Logika przeskoku: W polach Tak/Nie, Potwierdź i Wybór z listy możesz ustawić co się stanie dalej. Np. "Jeśli odpowiedź to NIE → przejdź do pytania 5" lub "Jeśli Tak → zakończ". Działa tylko w trybie Krok po kroku.
Wybierz tryb formularza
To ważna decyzja. Zmień tryb w górze edytora przed aktywacją.
Swobodny (domyślnie)
Pracownik nagrywa jedną wiadomość opisując całą sytuację. System AI wyciąga dane z wszystkich pól automatycznie.
Kiedy wybrać:
- • Pracownik jest doświadczony i potrafi opisać sytuację płynnie
- • Pytania naturalnie łączą się w raport
- • Chcesz szybkości — jedno nagranie zamiast kilku wiadomości
Krok po kroku
System zadaje pytania jedno po drugim. Pracownik musi odpowiedzieć zanim pojawi się następne.
Kiedy wybrać:
- • Pracownicy są nowi lub mniej doświadczeni
- • Formularz to checklist, audyt, pytania BHP (TAK/NIE)
- • Chcesz pewności że każde pytanie jest potwierdzone
Dodaj pracowników
W panelu przejdź do sekcji Pracownicy. Kliknij + Dodaj pracownika. Wpisz numer WhatsApp w formacie: +48123456789
Pracownik zobaczy tylko twoje formularze. Jeden pracownik może być dodany przez kilka firm jednocześnie — np. jeśli pracuje dla różnych klientów.
Aktywuj formularze
W panelu każdy formularz ma przełącznik Aktywny/Nieaktywny.
Tylko aktywne formularze mogą być wypełniane przez WhatsApp. Możesz mieć wiele aktywnych jednocześnie. Nieaktywne są zachowane jako szkice.
Pobierz wyniki i dokumenty
Kliknij Wyniki przy formularzu. Przejrzyj zgłoszenia. Pobierz w jednym z czterech formatów:
- • DOCX — Dokument Word z linkami do zdjęć. Lekki, łatwy do edycji.
- • PDF — Gotowy do wydruku lub wysłania. Linki do zdjęć.
- • DOCX ze zdjęciami — Zdjęcia są wstawione bezpośrednio (max 10). Dwa kolumny.
- • PDF ze zdjęciami — Zdjęcia wstawione w układzie dwukolumnowym.
Przyciski ze zdjęciami pojawiają się tylko gdy zgłoszenie zawiera zdjęcia.
Eksportuj wiele zgłoszeń do Excela
W widoku wyników zaznacz zgłoszenia (checkboxy po lewej). Kliknij Eksportuj zaznaczone. Usuń kolumny które nie chcesz — np. numery i imiona pracowników. Pobierz plik.
Wybór kolumn jest zapamiętywany dla każdego formularza osobno.