System dla nowoczesnego serwisu

Koniec z nadgodzinami
przy protokołach.

Technik dyktuje wizytę przez WhatsApp - protokół wypełnia się sam, z danymi i zdjęciami.

Technik przy klimatyzatorze nagrywa głosówkę na WhatsAppie, dane z niej trafiają do protokołu PDF

Wzory i wypełnianie głosem dla Twojej branży

Jak to działa?

Dziświeczorem, po trasie

Kartka z bloczka

Wieczorem ktoś to przepisuje. Brakuje daty, numeru seryjnego i podpisu klienta.

Biuroraz, na start

Ustawia formularz

Bierze jeden z gotowych wzorów albo przeciąga swój protokół w PDF. Wpisuje numer technika i klika Aktywuj.

Technik11:42, po wizycie

Nagrywa głosówkę z auta

Mówi, co zrobił, jak do kolegi. Bot dopytuje o braki i daje podsumowanie do potwierdzenia.

Ty i biuro11:43, w panelu

Macie gotowy protokół

Z danymi, zdjęciami i podpisem klienta, zanim technik wróci do bazy. Fakturujesz tego samego dnia.

Zobacz VoiceForms w akcji

Jeden film z auta technika, drugi z biura właściciela, trzeci o tym, co zyskuje cała firma.

Technik nagrywa wizytę

Jedna głosówka z auta, protokół gotowy przed następnym klientem.

„Za co ta faktura?”

Klient pyta o fakturę, właściciel odsyła protokół ze zdjęciami.

Pieniądze, spokój, czas

Co zyskuje firma, gdy technicy mówią protokoły zamiast je pisać.

Sprawdź na swoim głosie

Nagraj głosówkę, a pola wypełnią się same

Opisz w prostych słowach:

nazwa klientaadresco było nie takstatus zlecenia
Zacznij za darmo →

Tak samo zadziała u Twoich techników.

Co zyskujesz

Lista wizyt w panelu: technik, telefon, godzina, adres, klient, urządzenie

Wiesz, co robią ekipy, bez jednego telefonu

Koniec z dzwonieniem „byłeś już u Nowaka?”. Otwierasz panel i widzisz, kto, gdzie i o której skończył wizytę.

Pieniądze z przeglądów nie uciekają do konkurencji

Gdy zbliża się termin przeglądu, w panelu pojawia się przypomnienie: u kogo, przy jakim urządzeniu i kto był ostatnio. Dzwonisz do klienta, zanim on poszuka innego serwisu.

Pytanie „za co ta faktura?” zamykasz jednym plikiem

Klient podpisał na telefonie, co zrobiono, co wymieniono i że działa. Odsyłasz protokół i nie musisz się tłumaczyć.

Dokumenty jak z dużej firmy

Twoje logo i dane firmy są w nagłówku każdego PDF i Worda. Klient dostaje pismo firmowe, nie wydruk z aplikacji. Logo wgrywasz raz, w Ustawieniach.

Poprawianie pola Urządzenie w panelu

Biuro nie czeka na technika

Literówka w protokole? Biuro poprawia ją w minutę i protokół idzie do klienta tego samego dnia. Technik nie wraca do tematu wieczorem.

Wybór kolumn do eksportu do Excela

Koniec miesiąca bez przepisywania kartek

Księgowa dostaje Excel z tym, czego potrzebuje, w kilka kliknięć. Wieczór przy stosie kartek odpada.

Fakturujesz tego samego dnia

Protokół jest gotowy, zanim technik wróci do bazy.

Masz dowód przy reklamacji

Zdjęcia z telefonu technika są w protokole.

Nikt nie przepisuje danych do systemu

Twój CRM dostaje każdy protokół sam (webhook).

Zobacz panel w filmie dla biura →

Ile zaoszczędzisz?

Technik nagrywa głosówkę zamiast wypełniać protokół w telefonie.

9,5 h
czasu technika w miesiącu wraca do pracy
ok. 620 zł
tyle jest wart ten czas
ok. 450 zł
zostaje w firmie co miesiąc po opłaceniu planu Zespół (169 zł, cena regularna)

Szacunek na podstawie naszych wzorów protokołów (średnio ok. 30 pól): ręcznie w telefonie ok. 12 min na protokół (pisanie i przenoszenie wzroku z urządzenia na ekran), głosówką ok. 2,5 min.

Zacznij za darmo →

Pierwsze 5 protokołów za darmo, bez karty.

Co mówią serwisy

„Zamiast pisać protokół po powrocie z trasy, technik nagrywa głosówkę z auta. Protokół czeka w panelu.”

właściciel serwisu klimatyzacji, Gdynia4 techników w terenie

„Klient dzwoni z pytaniem o gwarancję, a ja już widzę protokół z poprzedniej wizyty. Bez szukania w papierach.”

kierowniczka biura serwisu urządzeń AGD, Poznań6 techników

„Technik kończy robotę, dyktuje raport w aucie i jedzie do domu. Informacje się nie gubią, a my fakturujemy tego samego dnia.”

właściciel firmy elektrycznej, Wrocław3 ekipy

„Zamiast zdjęć w Messengerze, mam wszystko w jednym miejscu z podpisanym raportem.”

kierownik serwisu dźwigów, Warszawa12 techników

Dla kogo?

Klimatyzacja i pompy ciepła

Przeglądy, montaże i uruchomienia - protokół z pomiarami i zdjęciami prosto z wizyty.

Kotły i instalacje gazowe

Przeglądy kotłów, próby szczelności, odbiory instalacji - bez przepisywania z kartki.

Instalacje elektryczne

Przeglądy i odbiory instalacji - wyniki pomiarów trafiają prosto do protokołu.

Inne serwisy techniczne

Naprawy, odbiory urządzeń, przeglądy okresowe - własny formularz ustawiasz w 2 minuty.

Pracujesz w innej branży? Prześlij zdjęcia albo PDF swojego protokołu. Większość zamienimy w formularz od razu, a technik wypełni go głosem.

Prześlij swój protokół →
  • Dwóch serwisantów w uprzężach idzie do wieży turbiny wiatrowejFarmy wiatrowe
  • Alpinista przemysłowy uszczelnia fugi na elewacji blokuPrace na wysokości
  • Montażyści w uprzężach montują panele na dachu z dachówkiFotowoltaika
  • Konserwator sprawdza gaśnicę na korytarzu biurowcaOchrona przeciwpożarowa
  • Serwisantka wymienia filtr w rekuperatorze na poddaszuWentylacja i rekuperacja
  • Mechanik wymienia pasek na zablokowanej linii produkcyjnejUtrzymanie ruchu

Częste pytania

Czy technik musi instalować aplikację?

Nie. Wysyła wiadomość na numer WhatsApp VoiceForms tak samo, jak pisze do kolegi - głosem albo tekstem. Nie ma nic do zainstalowania, nie ma hasła do zapamiętania i nie ma szkolenia. Rotacja ludzi w terenie przestaje być problemem wdrożeniowym.

Jak technik zaczyna wypełniać formularz?

Pisze albo mówi LISTA - dostaje spis formularzy, które udostępnił mu administrator. Następnie AKTYWUJ z numerem formularza - asystent od razu zadaje pierwsze pytanie. Komendy działają zarówno głosowo, jak i pisemnie, a POMOC w każdej chwili przypomina ich listę.

W jakim formacie dostaję gotowy dokument?

Word (DOCX) i PDF, w dwóch wariantach: lekkim z linkami do zdjęć oraz pełnym, gdzie zdjęcia są osadzone w dokumencie w układzie dwukolumnowym. Wiele zgłoszeń naraz eksportujesz do Excela, sam decydując, które kolumny mają w nim zostać.

Co ze zdjęciami z terenu?

Technik wysyła je przez WhatsApp w trakcie wypełniania formularza - trafiają do zgłoszenia i do dokumentu. Możesz też ustawić osobne pytanie typu „Zdjęcie”, żeby system upomniał się o fotografię w konkretnym momencie wizyty.

Co, jeśli technik poda błędne dane?

Poprawiasz dowolne pole samodzielnie w panelu, jednym kliknięciem. Nie musisz prosić technika o ponowne wypełnianie formularza ani wracać do niego po godzinach.

Gdzie są przechowywane dane i co z RODO?

Baza i pliki stoją w Unii Europejskiej (Supabase, Frankfurt). Obsługa WhatsAppa (Twilio) i przetwarzanie przez AI (ElevenLabs, Google, OpenAI) działają w USA na standardowych klauzulach umownych. Pełną listę podprocesorów i umowę powierzenia znajdziesz w DPA.

Tak pracuje nowoczesny serwis.

Załóż konto w 30 sekund. Bezpłatne - bez kart, bez zobowiązań.

Zacznij za darmo →